Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per gli utenti e i clienti del sito https://www.wantedrecord.com. Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Wanted Record di Verini Supplizi Giovanni, con sede in Via Giuseppe Bottalico 10, 70125 Bari (BA), P.IVA 05685050725 (di seguito “Wanted Record” o “Titolare”).
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@wantedrecord.com oppure a wantedrecord@pec.it (PEC). Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la nostra attività.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, tipo di browser e di dispositivo. Sono registrati automaticamente dal server per far funzionare e proteggere il sito.
- Dati di acquisto. Nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, numero di telefono, articoli ordinati, importo, metodo di pagamento scelto, eventuale codice fiscale o partita IVA se richiedi la fattura.
- Dati di pagamento. I dati della carta e le credenziali PayPal vengono inseriti direttamente sui sistemi del fornitore del pagamento. Noi non li vediamo e non li conserviamo: riceviamo soltanto l’esito del pagamento e un identificativo della transazione.
- Dati dell’account. Email, nome utente, password (conservata in forma cifrata), indirizzi salvati e storico degli ordini, se crei un account nel negozio.
- Dati delle comunicazioni. Il contenuto dei messaggi che ci invii per email o con il modulo contatti e le informazioni necessarie per risponderti (ad esempio il numero d’ordine).
- Indirizzo digitato nel checkout. Mentre scrivi l’indirizzo, i caratteri digitati vengono inviati a Google per proporti i suggerimenti (vedi paragrafo 6).
- Dati raccolti con cookie e strumenti simili. Sono descritti nella Cookie Policy.
Non trattiamo categorie particolari di dati (come quelli sulla salute o sulle opinioni) e non ti chiediamo di fornirceli.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire l’ordine: ricezione, pagamento, preparazione, spedizione o ritiro in negozio, assistenza, resi e rimborsi | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi di legge: fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali, richieste delle autorità | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Creare e gestire il tuo account cliente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Rispondere alle richieste che ci invii | Esecuzione di misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b GDPR); legittimo interesse a gestire il rapporto con te (art. 6.1.f GDPR) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, tutela dei nostri diritti anche in giudizio | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Cookie e strumenti non tecnici (ad esempio statistiche), solo se li accetti dal banner | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), revocabile in qualsiasi momento |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o pubblicità e non facciamo profilazione. Se in futuro introdurremo questi servizi, aggiorneremo questa informativa e, dove richiesto, ti chiederemo il consenso.
4. Natura del conferimento
I dati necessari per concludere l’ordine (identificativi, indirizzo di consegna, email) sono obbligatori: senza di essi non possiamo evadere l’ordine. I dati dei cookie non tecnici sono facoltativi e il rifiuto non limita l’uso del sito né l’acquisto.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Account cliente: fino alla richiesta di cancellazione. Se non fai acquisti né accessi per un lungo periodo, potremo proporti la chiusura dell’account.
- Richieste di assistenza e messaggi: per il tempo necessario a gestirle e, in seguito, per un massimo di 24 mesi dalla chiusura, per tutelarci in caso di contestazioni.
- Dati di navigazione e registri del server: per un periodo limitato, in linea con quanto previsto dal fornitore di hosting, e per più tempo solo se serve a gestire un incidente di sicurezza.
- Preferenze sui cookie: fino a 12 mesi dalla tua scelta, poi ti verrà chiesta di nuovo.
Al termine di questi periodi i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la legge imponga di conservarli più a lungo o che servano per far valere un diritto in giudizio.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati non sono venduti né ceduti a terzi per scopi di marketing. Possono essere trattati dai seguenti soggetti, che agiscono come responsabili del trattamento designati o come titolari autonomi quando la legge lo prevede:
- Fornitore di hosting e infrastruttura (Hostinger), che ospita il sito e il nostro sistema di gestione ordini e magazzino.
- Fornitori dei servizi di pagamento: PayPal (anche per i pagamenti con carta di credito).
- Corrieri e vettori per la consegna: GLS e Poste Italiane/SDA. Ricevono nome, indirizzo, telefono e, se richiesto, email per la consegna e le notifiche.
- Servizi di posta elettronica (Aruba), usati per inviarti le email del negozio (conferme d’ordine, spedizioni) e per rispondere alle tue richieste.
- Consulenti e professionisti (commercialista, consulente fiscale e legale) per gli adempimenti contabili e la tutela dei nostri diritti.
- Google (Google Ireland Limited), per i suggerimenti di indirizzo nel checkout.
- Autorità pubbliche, giudiziarie e di vigilanza, quando siamo obbligati dalla legge.
Il personale autorizzato di Wanted Record tratta i dati soltanto per quanto necessario alle proprie mansioni.
Suggerimenti di indirizzo di Google. Il servizio di completamento degli indirizzi (Google Places) viene caricato solo se hai accettato i cookie e i servizi di terze parti dal banner. Quando lo usi, Google riceve i caratteri che digiti nel campo indirizzo e il tuo indirizzo IP. Se rifiuti, compili l’indirizzo a mano e l’acquisto funziona allo stesso modo.
7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori (ad esempio Google e PayPal) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (come il EU-U.S. Data Privacy Framework per le aziende che vi aderiscono) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Puoi chiederci una copia delle garanzie adottate scrivendo ai contatti indicati sopra.
8. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere:
- l’accesso ai tuoi dati e una copia (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- la cancellazione (art. 17), quando non ci sono obblighi di conservazione;
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati forniti da te, in formato strutturato (art. 20);
- di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso, senza effetto sul trattamento precedente (art. 7.3).
Per esercitare i diritti scrivi a info@wantedrecord.com. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta (prorogabile in casi complessi). Ti potremo chiedere un documento per verificare che la richiesta venga da te.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, o all’autorità del Paese UE in cui risiedi o lavori.
9. Decisioni automatizzate
Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici su di te, e non facciamo profilazione.
10. Minori
Il negozio è rivolto a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; se pensi che ci siano stati forniti, scrivici e li cancelleremo.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: connessione cifrata (HTTPS), accesso riservato agli autorizzati, password conservate in forma cifrata, copie di sicurezza e aggiornamenti periodici dei sistemi.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per nuove funzioni del sito o novità di legge. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.